服务内容

服务规程

       凡属我厂产品,实行包修、包换和包退,保修期壹年(自销售发票开出之日计)。 产品保修期内凡不是因用户使用不当而损坏的,修理

费均由我公司承担(电热元件除外)。壹年后公司一如既往地全心全意地为用户提供及时, 准确的服务,全力为用户提供方便。

用户请注意:

       当您收到我公司的产品,请在验收后,于一个月内将用户联系卡填写完整后寄给我公司售后服务部,请加以贵单位公章。

       请准确填写您的详细资料,如(购进单位、购近日期、型号等),附发票联复印件一并寄来。

       当您要保修时,请提供您的发票,请告知我们您的详细信息,详细描绘故障现象(最好以传真件方式陈述,以便我方汇总跟踪)。

我们将向您承诺:

24小时内给您回复,告知处理情况,处理进程;

48小时内给您结果,告知处理结果,解决方案。

 

联系我们

上海麦仪商贸有限公司

电话:021-56320855、 021-56358978

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